Kebijakan Privasi SAHASTRO

Pengendali Data Pribadi: Agy Yudhistira (perseorangan)
Versi 5.3
Tanggal berlaku: 4 November 2026

Privasi Anda merupakan bagian dari kepercayaan yang kami jaga. SAHASTRO menghormati hak setiap orang atas data pribadi, khususnya data kelahiran, hasil Blueprint, waktu dan tempat yang dibaca untuk analisis momental, serta informasi orang lain yang dimasukkan melalui fitur Relasi. Dokumen ini menjelaskan kategori data, tujuan, dasar pemrosesan, penerima, jangka penyimpanan, dan hak pengguna pada website sahastro.com maupun layanan web app terkait.

1. Siapa pengendali data Anda?

Agy Yudhistira, sebagai perseorangan, bertindak sebagai pengendali data pribadi layanan SAHASTRO pada fase operasional ini, serta merchant pembayaran Midtrans. SAHASTRO adalah portal digital dalam ekosistem SAHASTRO by Indo Spiritual Center. Sebutan ekosistem/institusi dalam branding tidak dengan sendirinya mengubah pihak pengendali data.

Status PSE SAHASTRO: terdaftar sebagai PSE Lingkup Privat berdasarkan dokumen OSS PB-UMKU nomor 122000023190400000001 dan Tanda Daftar PSE (TDPSE) 030672.01/DJAI.PSE/10/2026, terbit 25 Oktober 2026. Nama penyelenggara dalam dokumen pemerintah adalah AGYNTA GERARDO YUDHISTIRA TARIGAN, yang menggunakan nama publik Agy Yudhistira. Pendaftaran PSE bukan sertifikasi keamanan sistem atau jaminan kebenaran hasil astrologi. Kewajiban keamanan informasi, pelindungan data pribadi, dan uji kelaikan tetap berlaku.

Kontak privasi: spv@sahastro.com. Alamat korespondensi: Jl. Raya Sesetan No. 610A, Sesetan, Denpasar Selatan, Denpasar, Bali 80223, sesuai informasi operator yang dipublikasikan.

2. Jenis data yang dapat kami kumpulkan

Akun dan autentikasi: nama/nama tampilan, email, ID login Google jika digunakan, foto profil opsional, preferensi bahasa, identitas akun, dan status verifikasi.

Data kelahiran dan chart: label/nama chart, tanggal/bulan/tahun kelahiran, jam lahir, jenis kelamin, lokasi, koordinat atau zona waktu bila relevan, setelan perhitungan kalkulator, input koreksi, hasil perhitungan dan interpretasi, serta chart milik orang lain yang secara sah dimasukkan pengguna.

Produk dan analisis kompleks: jenis korpus, parameter Deep Pattern/Complete, fingerprint/chart identifier, kaitan dua chart untuk produk Relasi, waktu dan lokasi papan momental untuk Q-Decision, usia saat pembelian untuk Zi Wei Dou Shu — Complete Blueprint, hasil penjelasan, versi mesin, dan riwayat penggunaan layanan.

Langganan dan transaksi: paket, masa aktif Pro, status Founding 100, timestamp dan versi persetujuan, status auto/manual renewal, jumlah/jenis Stars, ledger Stars yang dibeli/bonus, order ID Midtrans, ID transaksi, jumlah bayar, status pembayaran, metode pembayaran, status refund dan invoice. Kami tidak bermaksud menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap, CVV, atau kredensial pembayaran yang seharusnya ditangani langsung oleh penyedia pembayaran.

Data teknis dan keamanan: alamat IP, pengenal sesi, tipe perangkat/browser, catatan login, peristiwa keamanan, log kesalahan, cookie esensial, pilihan cookie dan pengaturan komunikasi; sesuai kebutuhan yang sah dan prinsip minimisasi data.

Dukungan dan pengaduan: pesan pengguna, topik dan langkah yang dipilih di pusat bantuan, tiket dan balasan tim, percakapan dengan penjawab otomatis pusat bantuan bila fitur itu aktif, hasil pemeriksaan otomatis atas akun dan pesanan Anda sendiri, bukti transaksi yang relevan, riwayat komunikasi, dan status penyelesaian. Isi pesan disimpan terenkripsi.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

Data diproses secara proporsional untuk (a) membuat dan mengamankan akun; (b) menghitung chart dan mengirim hasil interpretasi yang diminta; (c) menyimpan laporan/slot yang dipilih; (d) menjalankan langganan Pro, Founding 100, pembayaran Midtrans, Stars Wallet, refund dan pembukuan; (e) mengamankan sistem serta mencegah penyalahgunaan; (f) membantu pengguna; (g) memenuhi kewajiban hukum; dan (h) menyampaikan kabar layanan dan penawaran produk SAHASTRO, seperti dijelaskan di bawah.

Dasar hukum dapat berupa pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan yang sah dengan penilaian keseimbangan hak, atau persetujuan yang sah untuk tujuan tertentu, sesuai UU Pelindungan Data Pribadi dan fakta pemrosesan. Persetujuan opsional untuk penawaran lewat email, pelacakan non-esensial, atau penggunaan data lain yang mensyaratkannya diminta secara terpisah, dapat ditarik melalui mekanisme yang disediakan, dan tidak menjadi syarat penggunaan fungsi dasar ketika tidak diperlukan.

Notifikasi di akun. Akun Anda memiliki halaman Notifikasi yang hanya terlihat setelah Anda masuk. Isinya kabar tentang akun, pesanan, langganan, dan tiket bantuan Anda, termasuk pengingat masa Pro, serta info layanan, yang kami sampaikan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum, dan penawaran produk SAHASTRO sendiri, yang kami sampaikan atas dasar kepentingan yang sah. Penawaran di halaman ini tampil sama untuk semua akun, tanpa persetujuan terpisah dan tanpa pemilahan menurut paket; info layanan dapat ditujukan untuk akun Free atau Pro saja. Untuk itu kami memakai identitas akun, paket akun, status baca kabar akun dan info layanan, serta tanda bila Anda meminta berhenti melihat penawaran. Status baca penawaran hanya disimpan di peramban Anda. Penerima penawaran tidak ditentukan dari data kelahiran, chart, Relasi, atau hasil interpretasi. Bila Anda tidak ingin lagi melihat penawaran di akun, sampaikan lewat Pusat Bantuan atau spv@sahastro.com. Permintaan itu dijalankan paling lambat 3 × 24 jam, sedangkan kabar akun dan info layanan tetap tampil.

Penawaran lewat email. Email penawaran hanya dikirim bila Anda menyetujuinya, misalnya lewat kotak opsional kabar fitur dan penawaran saat checkout. Untuk itu kami memakai alamat email akun Anda serta catatan waktu dan sumber persetujuan. Persetujuan berlaku sampai Anda menariknya atau akun ditutup. Anda dapat menariknya kapan saja lewat tautan berhenti menerima di setiap email penawaran atau lewat spv@sahastro.com; pengiriman dihentikan paling lambat 3 × 24 jam setelah permintaan diterima. Menolak atau menarik persetujuan tidak mengubah layanan lain, dan email layanan seperti verifikasi, kuitansi, dan pemberitahuan tiket tidak memuat penawaran. Catatan persetujuan disimpan sebagai bukti sesuai Jadwal Retensi Data.

4. Birth Chart diri sendiri dan pihak ketiga

Tanggal, jam, tempat lahir, atau kaitannya dengan identitas dapat merupakan data pribadi ketika individu dapat dikenali. Pengguna tidak boleh memasukkan Birth Chart milik pihak lain tanpa dasar pemrosesan yang sah. SAHASTRO tidak menganggap pengguna otomatis berwenang hanya karena ia mengetahui tanggal lahir seseorang.

Untuk produk Relasi Dua Chart, data individu A dan B dipakai sesuai permintaan pengguna; akses dibatasi pada akun/pihak yang sah, dan tidak dijadikan profil publik secara otomatis. Individu yang datanya tercakup dapat menyampaikan keberatan atau permintaan penghapusan melalui kontak privasi; SAHASTRO akan memverifikasi hak, dasar pemrosesan dan pengecualian hukum yang relevan. Pemrosesan data anak memerlukan perlindungan serta persetujuan orang tua/wali ketika diwajibkan.

5. Cara kerja engine, profil, dan hasil otomatis

SAHASTRO menggunakan kalkulasi dan sistem otomatis untuk memetakan chart serta menghasilkan interpretasi simbolik. Hasil tersebut bukan penilaian resmi atas kelayakan seseorang untuk pekerjaan, kredit, layanan medis, hak hukum, atau keputusan berisiko tinggi. Kami tidak menyatakan bahwa interpretasi tersebut merupakan kepastian ilmiah karakter maupun masa depan seseorang.

Produk Stars BaZi dan Zi Wei Dou Shu (Deep Pattern Blueprint dan Complete Blueprint) disusun otomatis dari pakem SAHASTRO. Server layanan interpretasi SAHASTRO menghitung chart dan memilih teks pakem yang sesuai, lalu memakai layanan penyusunan teks dari Google untuk merangkai teks akhir setiap box. Yang dikirim ke Google hanya label chart—misalnya nama pilar, istana, bintang, unsur, dan pola, termasuk rentang usia setiap Pilar Keberuntungan BaZi—serta teks pakem SAHASTRO. Nama, email, nomor telepon, data kelahiran, usia Anda saat ini, penanda bagian yang sedang berjalan, dan pengenal akun tidak dikirim. Menurut ketentuan Google untuk layanan berbayar yang digunakan SAHASTRO, data tersebut tidak dipakai untuk meningkatkan produk Google, tetapi disimpan paling lama 55 hari untuk mendeteksi penyalahgunaan dan dapat diproses di negara mana pun tempat Google memiliki fasilitas. Teks yang tidak lolos pemeriksaan pakem SAHASTRO tidak ditampilkan; box tersebut memakai teks pakem per unsur. Ketentuan Interpretasi menjelaskan sifat laporan.

6. Penerima data dan penyedia teknologi

Data diproses oleh penyedia berikut, masing-masing hanya sebatas fungsinya:

Hostinger (pusat data Jakarta, Indonesia): hosting situs sahastro.com, basis data akun, chart tersimpan, catatan transaksi, dan pusat bantuan.

Amazon Web Services (region Jakarta, Indonesia): server layanan interpretasi SAHASTRO. Server ini menerima pengenal akun yang disamarkan dan fakta chart yang diperlukan untuk menyusun teks interpretasi, tanpa email atau nama. Untuk produk Stars BaZi dan Zi Wei Dou Shu, server ini juga menerima data kelahiran minimal untuk menghitung chart. Untuk BaZi: tanggal lahir, jam lahir atau keterangan bahwa jam tidak diketahui, jenis kelamin, garis bujur tempat lahir tanpa garis lintang, zona waktu, dan dua setelan kalkulator. Untuk Zi Wei Dou Shu: tanggal menurut kalender lunar beserta tanda kabisatnya, blok jam dua jam dan keterangan bila jam itu dipilih sebagai perkiraan, jenis kelamin, dan dua setelan kalkulator, ditambah usia saat pembelian untuk Complete Blueprint. Nama tempat tidak dikirim. Data kelahiran ini hanya berada di memori server selama bacaan disusun (paling lama lima menit), tidak dicatat di log, dan tidak diteruskan ke Google. Selama bacaan disusun, server memakai kode samaran yang dihitung dari data tersebut untuk menggabungkan pesanan yang sama; kode itu dihapus begitu bacaan selesai. Teks hasil Stars disimpan di server ini agar dapat dibuka ulang. Hasil Complete Blueprint memuat rentang usia setiap Pilar Keberuntungan atau dekade dan tanda bagian yang sedang berjalan pada tanggal pembelian. Masa simpannya ada di Jadwal Retensi Data.

Midtrans: fasilitator pembayaran, seperti dijelaskan di bawah.

Google: login dengan akun Google bila Anda memilihnya; layanan penyusunan teks untuk produk Stars BaZi dan Zi Wei Dou Shu (lihat bagian 5); dan penyusunan jawaban otomatis pusat bantuan bila fitur itu diaktifkan. Untuk pusat bantuan, yang dikirim hanya pesan Anda yang sudah disamarkan (email, nomor telepon, deret angka, dan kode diganti penanda), ringkasan langkah bantuan dan hasil pemeriksaan yang juga tampil kepada Anda (misalnya status pembayaran dan nomor pesanan), serta paket dan status verifikasi akun. Untuk kedua keperluan itu, email, nama, data kelahiran, dan token sesi tidak dikirim, dan Google menyimpan permintaan beserta jawabannya paling lama 55 hari untuk mendeteksi penyalahgunaan.

Penyedia email: pengiriman pesan layanan seperti verifikasi, kuitansi, dan pemberitahuan tiket.

Analitik dan teknologi serupa hanya dipakai sesuai preferensi cookie Anda.

Midtrans dapat menerima identitas pelanggan dan informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran, menyelesaikan refund, atau mengelola recurring yang disetujui. SAHASTRO menyimpan referensi transaksi dan status yang diperlukan; instrumen pembayaran sensitif ditangani sesuai mekanisme pihak pembayaran. Daftar penyedia di atas diperbarui di halaman ini bila berubah.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pengiklan. Informasi dapat diungkapkan ketika diwajibkan hukum melalui proses yang sah.

7. Penagihan otomatis dan bukti persetujuan

Jika pengguna secara sukarela mengaktifkan auto-renew, sistem merekam waktu, paket, nominal/periode penagihan yang ditampilkan, metode yang ditautkan, versi pemberitahuan, serta status mandat persetujuannya. Mengubah preferensi auto-renew tidak otomatis menghapus catatan transaksi yang masih diperlukan untuk pembuktian/penyelesaian sengketa. Pengguna dapat memeriksa atau menonaktifkan auto-renew melalui dashboard sesuai kondisi langganan dan konfirmasi provider.

Cookie esensial dapat digunakan untuk sesi login, keamanan, preferensi teknis dan checkout. Cookie atau SDK analitik/pemasaran yang tidak esensial akan dikelola melalui mekanisme preferensi dan dasar pemrosesan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Daftar kategori, pihak penerima, dan masa cookie mengikuti inventaris teknologi yang digunakan; jangan menganggap seluruh cookie merupakan cookie wajib. Pengguna dapat mengubah pilihan cookie bila fungsi tersebut tersedia dan diwajibkan.

9. Perlindungan data dan kontrol keamanan

Kami menerapkan pengamanan yang proporsional terhadap risiko pemrosesan, termasuk HTTPS, kontrol hak akses berbasis peran, pemisahan akses internal, pengamanan token provider, pencatatan aktivitas administratif yang relevan, dan prosedur penanganan insiden. Tidak ada sistem yang bebas risiko sepenuhnya. Bila terjadi kegagalan perlindungan data pribadi yang wajib diberitahukan, SAHASTRO melaksanakan pemberitahuan serta langkah pemulihan sesuai tenggat yang diatur hukum.

10. Retensi data

Data akun disimpan selama akun diperlukan untuk layanan dan diproses lebih lanjut setelah penutupan hanya bila ada dasar hukum/retensi yang sah. Chart, output, dan pertanyaan disimpan sesuai pilihan pengguna, fungsi produk dan kebijakan penyimpanan; Teks hasil Stars BaZi dan Zi Wei Dou Shu disimpan di server layanan interpretasi SAHASTRO selama 180 hari sejak disusun agar dapat dibuka ulang tanpa biaya, tidak disimpan di situs sahastro.com, dan ikut dihapus saat akun dihapus. Catatan pembelian Stars tersebut di situs menyimpan kode samaran yang dihitung dari data kelahiran chart agar chart yang sama dikenali untuk pembukaan ulang dan upgrade. Kode itu tidak memuat data kelahiran secara langsung, tetapi tetap diperlakukan sebagai data pribadi, dan disimpan selama catatan pembelian disimpan; catatan pembayaran serta ledger ditahan selama periode hukum akuntansi, perpajakan, transaksi, atau sengketa mengharuskannya; log keamanan disimpan selama diperlukan secara proporsional.

Rincian jadwal retensi setiap kategori ada di halaman Jadwal Retensi Data. Data yang masa penyimpanannya berakhir dihapus/dianonimkan secara aman; permintaan penghapusan ditinjau dengan pengecualian yang diwajibkan hukum. Tidak ada janji penghapusan seluruh catatan transaksi apabila hukum justru mewajibkan penyimpanannya.

11. Hak subjek data

Sesuai UU 27/2022 dan syarat/pengecualiannya, pengguna dapat meminta informasi mengenai dasar dan tujuan pemrosesan, akses dan salinan data, perbaikan, penghentian atau pembatasan pemrosesan tertentu, penarikan persetujuan, penghapusan, portabilitas, serta keberatan terhadap pemrosesan otomatis yang berdampak signifikan. Permintaan disampaikan ke spv@sahastro.com atau kanal akun yang tersedia. SAHASTRO dapat memverifikasi identitas untuk mencegah pengungkapan data kepada pihak yang tidak berwenang dan memproses permintaan sesuai tenggat hukum yang relevan.

12. Penutupan akun dan status langganan

Permintaan penutupan/penghapusan akun harus memeriksa langganan Pro, mandat Midtrans, saldo Stars, laporan yang dibeli dan kewajiban retensi. Jika auto-renew masih aktif, sistem menjalankan prosedur menghentikan penagihan atau mengeskalasi kegagalan ke penanganan manual terverifikasi; pengguna menerima bukti status permintaan. Penghapusan akun tidak boleh menjadi alasan untuk terus menjalankan debit otomatis tanpa akses kontrol pelanggan. Penanganan kewajiban pembayaran yang sah dan pemulihan data tetap mengikuti hukum.

Lihat Penghapusan Akun untuk proses dan akibatnya.

13. Transfer data lintas negara

Data akun, chart, transaksi, dan pusat bantuan disimpan di pusat data di Indonesia (Hostinger Jakarta dan Amazon Web Services region Jakarta). Data kelahiran untuk produk Stars diproses di memori server Amazon Web Services region Jakarta dan tidak disimpan. Pemrosesan di luar Indonesia dapat terjadi pada layanan Google, yaitu login Google, layanan penyusunan teks untuk produk Stars BaZi dan Zi Wei Dou Shu (tanpa nama, email, atau data kelahiran), dan penyusunan jawaban otomatis pusat bantuan bila fitur itu aktif. Untuk pemrosesan tersebut, SAHASTRO menerapkan persyaratan hukum mengenai perlindungan memadai dan dasar transfer yang relevan, dan memperbarui daftar ini bila penyedia atau lokasinya berubah.

14. Perlindungan anak

Data pribadi anak dan penggunaan fitur oleh anak memerlukan perlindungan khusus serta proses persetujuan orang tua/wali jika diwajibkan. SAHASTRO akan menetapkan kategori risiko dan langkah mitigasi fitur sesuai peraturan terkait perlindungan anak pada sistem elektronik. Pihak yang merasa data anak diproses tanpa dasar yang sah dapat menghubungi kontak privasi.

15. Perubahan kebijakan

Versi, tanggal berlaku, dan perubahan material dicantumkan pada halaman ini. Jika perubahan memerlukan pemberitahuan atau persetujuan tambahan, mekanismenya diberikan sebelum pemrosesan terkait diberlakukan. Pembaruan kebijakan tidak dipakai untuk memberi izin yang sebelumnya tidak diperoleh secara sah.

16. Hubungi kami

SAHASTRO — Privacy & Data Protection
Pengendali Data: Agy Yudhistira (perseorangan)
Email: spv@sahastro.com
Alamat: Jl. Raya Sesetan No. 610A, Sesetan, Denpasar Selatan, Denpasar, Bali 80223
Website: https://sahastro.com

Make It Unfair with SAHASTRO.

Lampiran Jadwal Retensi dan Data Transaksi v5.0

Dalam menjalankan top-up Stars, bonus 228 Stars yang tidak kedaluwarsa, dan paket Pro 30/90/360 hari, kami menyimpan referensi order Midtrans, status settlement/refund, metode bayar, histori aktivasi, persetujuan auto-renew, saldo kredit berdasarkan sumbernya, serta bukti penyerahan layanan sesuai prinsip minimisasi. Tidak ada retensi yang otomatis berakhir hanya karena tiga tahun terlewati jika masih ada saldo Stars sah atau kewajiban finansial yang aktif. Detail target retensi dapat dibaca di Jadwal Retensi Data dan tetap tunduk pada hak subjek data serta kewajiban hukum. Penutupan akun bukan alasan bagi kami untuk meneruskan recurring.